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Perguntas Frequentes

Dúvidas Comuns

Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossos serviços industriais

Como posso solicitar um orçamento para serviços industriais?

Pode solicitar um orçamento através dos nossos contatos no website, por telefone ou por e-mail. Nossa equipe técnica analisará sua necessidade e retornará com uma proposta detalhada em até 48 horas úteis.

Quais são os horários de atendimento para emergências?

Oferecemos plantão 24 horas para emergências industriais. Nosso time de plantão está disponível todos os dias, incluindo finais de semana e feriados, para atendimento imediato a situações críticas.

Quais certificações a empresa possui?

Somos certificados pelas normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Ambiental) e ISO 45001 (Segurança no Trabalho). Todos nossos técnicos possuem certificações específicas para cada área de atuação.

Qual a área de cobertura dos serviços?

Atendemos em todo território nacional, com equipes especializadas em todas as regiões de Moçambique. Para projetos internacionais, avaliamos caso a caso e montamos equipes específicas.

Como é feita a gestão de segurança nos projetos?

Todos nossos projetos seguem rigorosos protocolos de segurança, com análise prévia de riscos, equipamentos de proteção individual certificados e supervisão constante por engenheiros de segurança do trabalho.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos via transferência bancária, cheque, cartão de crédito (para serviços de menor valor) e temos condições especiais para contratos de manutenção anual. Para grandes projetos, elaboramos planos de pagamento personalizados.